

可能是网络不稳定导致的。建议切换网络环境,比如从WiFi切换到5G移动网络,或更换一个浏览器进行下载,避免使用微信等社交软件直接打开链接下载。

划转冻结通常因网络拥堵或触发风控,若长时间未到账,请检查网络状态并咨询客服,避免重复划转导致异常。

注册后无法直接修改。若想以其他币种收款,需创建新的个人中心,复制商品卡,并联系客服关闭旧账户。

极端行情下,链上交易量激增可能导致 Gas 飙升或网络拥堵。建议适当提高 Gas 价格,或耐心等待网络恢复。
建议通过官方网站扫描二维码下载最新APP,避免在第三方下载站下载,以防安装被植入木马的假应用导致资产被盗 。